odea

Dijital Bankacılık İşlemlerinizde Ek Güvenlik Önlemleri Hakkında Bilgilendirme​

Genel Bilgiler

Değerli Müşterimiz,

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun yeni düzenlemeleri doğrultusunda, dijital bankacılık işlemlerinizin güvenliğini artırmak amacıyla ek güvenlik önlemlerini hayata geçiriyoruz. Sizleri kısaca bilgilendirmek isteriz.

Güvenlik Ayarlarınızı Kişiselleştirin:

Dijital kanallar üzerinden yapacağınız işlemler için güvenlik tercihlerinizi belirleyebilir; işlem saatleri, tutar limitleri gibi kriterleri ihtiyaçlarınıza göre sınırlandırabilirsiniz. Bu ayarları dilediğiniz zaman farklı kanallar üzerinden güncelleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Yaptığınız değişiklikler Odea Mobil Uygulaması, İnternet Bankacılığı ve İletişim Merkezi üzerinden gerçekleştirilecek tüm işlemler için geçerli olacaktır.

Güvenlik ayarlarına Odea Mobil Uygulaması > Sana Özel > Ayarlar > Güvenlik > İşlem Kısıtla menüsünden kolayca ulaşabilirsiniz. Bu menü üzerinden aşağıdaki işlemlerle ilgili güvenlik önlemlerinizi belirleyebilirsiniz:

  • Kredi ürünleri
  • Kredi kartı ürünleri
  • Para transferleri

Gece Yapılan İşlemler İçin Ek Güvenlik Adımları

Belirlediğiniz güvenlik ayarlarının yanı sıra, 22.00–06.00 saatleri arasında yapılan işlemlerde ek doğrulama adımları uygulanabilir. Gerekli görülen durumlarda, kimliğinizin doğrulanması için sizden ek bir kimlik doğrulama adımı tamamlamanız istenebilir.

Bu önlemler, dijital bankacılık işlemlerinizin güvenliğini en üst düzeyde korumak amacıyla bankamızın güvenlik politikaları gereği uygulanmaktadır.

Detaylı bilgi ve destek için 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz.