İçeriğe atla Alt bölüme atla

Ürün ve Hizmet Ücretleri

Hesaplama Araçları Kampanyalar Şube & ATM EN

KAMPANYALAR

Hemen Odealı olun, 50.000 TL yatırımınıza 5.000 TL’ye varan Hediye Fon fırsatını kaçırmayın! Hemen Odealı Olun, Hisse Senedi Komisyonunuzun 2.000 TL’si Bizden Olsun! Arkadaşını Davet Et, 22.500 TL Nakit Ödül Kazanma Şansını Yakala!
TÜM KAMPANYALAR
TR EN
ŞUBE&ATM
Hesaplama Araçları Kampanyalar Ürün ve Hizmet Ücretleri
MÜŞTERİ OL

Kişisel Verilerin Korunması​

​

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Aydınlatma Metinleri

Veri Sorumlusu Bankamıza Başvuru Esasları

Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi politikası için tıklayınız.

Odeabank Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması Çerez Aydınlatma Metni

a) Veri Sorumlusu ve Tem​silcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Odea Bank Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu: Odea Bank A.Ş.

Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul

Mersis: 0-6340-4219-7300010

İletişim: +90 212 304 84 44

b) Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda (veya akıllı telefonlar ve tabletler gibi internet özellikli diğer cihazlarda) depolanabilecek dosyalar veya bilgi parçacıklarıdır. Bir çerez genellikle; alındığı internet sitesinin adını, çerezin “ömrünü” (ör. cihazınızda ne kadar süreyle tutulacağı) ve genellikle tesadüfi şekilde oluşturulan kendine özgü bir sayısal değeri içerir. Çerezler, tarayıcı oturumunuz sırasında veya internet sitemize yapacağınız bir sonraki ziyaretiniz için eylemlerinizi ve tercih ettiğiniz ayarları kaydeder. İnternet sitelerimizi tekrar ziyaret etmeniz halinde, bu bilgiler sunucuya geri gönderilecektir. Bu sayede bilgisayarınız veya mobil cihazınız otomatik olarak yeniden tanınmaktadır ve örneğin tercih ettiğiniz ayarlar sizin kolaylığınız için otomatik olarak yüklenmektedir. Çerezler, Odea Bank A.Ş. internet sitesini her ziyaret ettiğinizde bunları ayarlamanıza gerek kalmaması avantajını sunmaktadır. www.odeabank.com.tr internet sitesinde çerezlerinizi Çerez İzin Aracı vasıtası ile yönetebilirsiniz.

c) Çerezler Neden Kullanılır?

Odea Bank A.Ş. olarak sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanılabilmekte ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlenebilmektedir. Bu amaçlar başlıca şunlardır:

Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak

Örneğin, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.

Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.

Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek

Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi. Aynı zamanda Site içerisinde kullanıcıya özel içeriklerin sunulmasının sağlanması.

Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve verimliliğini artırmak

Örneğin, Site’de gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızın, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızın tespit edilmesi. Bu kapsamda tarafınıza ilgi alanlarınıza yönelik reklamların çıkarılması ve gösterilen reklam sayısının sınırlandırılması.

d) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel Veri Kategorisi ve Kişisel Veri Veri İşlenme Amacı Hukuki Sebep
Zorunlu Çerezler Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, oturumun bağlantı süresince açık tutulması, web sitesinin tüm özellikleriyle çalışması amaçlarıyla işlenmektedir.
Hangi çerezlerin zorunlu çerez olduğu aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.		 6698 sayılı yasa m.5/2f uyarınca İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Performans ve Analiz Çerezleri Sitenin geliştirilmesine katkı sağlanması, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplanması, sitenin performasının ölçülmesi ve iyileştirilmesi, sitenin hangi sayfalarının hangi sıklıkla ziyaret edildiğinin öğrenilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Hangi çerezlerin performans ve analiz çerezleri olduğu aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.		 6698 sayılı yasa m.5/1 uyarınca açık rızanız hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Hedefleme ve Reklam Çerezleri Ziyaretçi veya kullanıcının ilgili alanları profilini oluşturmak, diğer sitelerle ilgili reklam gösterilmesini sağlamak, ilgili ve kişiselleştirilmiş reklamların gösterilmesinin sağlanması, reklam kampanyasının etkinliğinin ölçülmesi, ziyaret tercihlerinin hatırlanması amaçlarıyla işlenmektedir.
Hangi çerezlerin hedefleme ve reklam çerezleri olduğu aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.		 6698 sayılı yasa m.5/1 uyarınca açık rızanız hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

e) Çerez Verisinin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz elektronik ve dijital yöntemlerle güvenli şekilde işlenmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenmektedir.

f) Veri Aktarımı

Odea Bank A.Ş. yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleşmesi ile sınırlı olarak tedarikçiler, kanunen yetkili kurumlara ve veri işleyen sıfatına sahip özel veya tüzel kişilerle paylaşabilir.

g) Çerez Tercihleri Nasıl Değiştirilir?

www.odeabank.com.tr internet sitesinde çerezlerinizi Çerez İzin Aracı vasıtası ile yönetebilirsiniz. Ayrıca internet taraycınız ile yardım bölümü üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrıca çerezlerin nasıl silineceği veya reddedileceği konusunda ve genel olarak çerezler hakkında bilgi için www.allaboutcookies.org sayfasını da ziyaret edebilirsiniz. Çerezlerin mobil cihaz tarayıcılarında kullanımı hakkında bilgi ve söz konusu çerezlerin nasıl reddedileceğine veya silineceğine dair ayrıntılar için lütfen cihazınızın kılavuzuna başvurun. Ancak çerezlerin kullanımını reddetmeniz halinde web sitelerimizi kullanmaya devam edebileceğinizi fakat işlevlerden bazılarının doğru çalışmayabileceğini lütfen dikkate alın. Çerez İzin Aracı ile tercihlerinizi değiştirdiğinizde daha önceden kabul ettiğiniz çerezlerin süresi boyunca tarayıcınızda kalacağını unutmayın. Bu çerezleri yönetmek için tarayıcı ayarlarını kullanmalısınız.

h) Odea Bank A.Ş. Hangi Çerezleri Kullanıyor

Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler web sitesinin çalışması için ve aynı zamanda tam güvenliğinin sağlanması için gereklidir. Bu nedenle sistemlerimizde kapatılmazlar. Tarayıcı ayarlarınızda kapatılması durumunda web sitesinin bazı özellikleri hiç veya kısmen çalışmayabilir. Zorunlu çerezler sizin işlemlerinizi gerçekleştirmek için işlenirler.

Çerez Açıklama
Device Kullanıcının masaüstü veya mobil cihazdan girişini tespit ederek tasarımsal aksiyonlar alınır. Reklam, pazarlama vb. durumlar için kullanıcı bilgisi tutulmaz. Sadece cihaz türü tespit edilir.
SPSessionGuid ASP.Net tarafından kullanılan bir çerez türüdür. Kullanıcının sayfalar arasındaki gezintisini tutmaktadır.  Reklam, pazarlama vb. durumlar için kullanıcı bilgisi tutulmaz.

Performans ve Analiz Çerezleri

Bu Çerezler sayesinde web site ve uygulama kullanımını ve performans analizi yaparak ziyaretçilerin en çok hangi sayfaları görüntülediğini, web sitenin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını ve olası problemler tespit edilebilmektedir.

Çerez Açıklama
_ga Google Analytics tarafında kullanıcı, oturum, sayfa görüntülenmesi ve gezinmeleri izler. Saklama süresi 2 yıldır.
_gid Google Analytics tarafında kullanıcı ve sayfa görüntülenmelerini izler. Saklama süresi 1 gündür.
_ga_7643V21780 Bu, Google Analytics tarafından ayarlanan kalıp türü bir çerezdir ve ad üzerindeki model öğesi, ilişkili olduğu hesabın veya web sitesinin benzersiz kimlik numarasını içerir. Google tarafından yüksek trafik hacmine sahip web sitelerinde kaydedilen veri miktarını sınırlamak için kullanılan _gat çerezinin bir varyasyonu gibi görünüyor.
_gcl_au Google etiket yöneticisi tarafından işlevsellik için mağaza ve dönüşümleri izleyen çerezdir.
homeModal Ana sayfada modal gösteriminin her kullanıcıya bir kez gösterilmesi için kullanılmaktadır. Süresi: oturum süresi
hesaplama-konutKredisi Kullanıcının konut kredisi hesaplama aracı ekranına geçtiğini belirtir. Süresi: 3 ay
hesaplama-ihtiyacKredisi Kullanıcının ihtiyaç kredisi hesaplama aracı ekranına geçtiğini belirtir.
Süresi: 3 ay
hesaplama-mevduatGetirisi Kullanıcının ihtiyaç mevduat hesaplama aracı ekranına geçtiğini belirtir.
Süresi: 3 ay
otherPlatformCookie Mobil cihazlarda smart banner gösterilmesi için kullanılıyor. Veri toplamamaktadır. Süresi: 7 gün
androidCookie Android cihazlarda smart banner bannerda android simgesi çıkması sağlanır. Süresi : 7 gün
windowsCookie Windows cihazlarda smart banner bannerda android simgesi çıkması sağlanır. Süresi : 7 gün

Hedefleme veya reklam çerezleri

Web sitede veya site haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımını yapmak için Çerezler kullanılıyor. Ayrıca bazı iş ortaklarıyla site dahilinde veya dışında reklam ve tanıtım yapmak için iş birliğine gidilebilir. Örneğin, sitede gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızı, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklam yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızı takip etmek için Çerezler kullanılabilmektedir.

Çerez Açıklama
__Secure-3PSIDCC Çerez Sağlayıcı: google.com. Hedefleme çerezidir. Tarafından, alakalı ve kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak için hedefleme amacıyla kullanılır. Süresi: 1 yıl
SIDCC Çerez Sağlayıcı: google.com. Bir kullanıcının verilerini yetkisiz erişime karşı korumak için güvenlik tanımlama bilgisi. Vade: 1 yıl
__Secure-3PSID Çerez Sağlayıcı: google.com. Hedefleme çerezi. Tarafından, alakalı ve kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak için hedefleme amacıyla kullanılır. Süresi: 2 yıl
__Secure-3PAPISID Çerez Sağlayıcı: google.com. Hedefleme çerezi. Tarafından, alakalı ve kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak için hedefleme amacıyla kullanılır. Süresi: 2 yıl
SAPISID Çerez Sağlayıcı: google.com. Tarafından, alakalı ve kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak için hedefleme amacıyla kullanılır. Süresi: 2 yıl
APISID Cookie Sağlayıcısı: .google.com. Hedefleme çerezi. Tarafından, alakalı ve kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak için hedefleme amacıyla kullanılır. Süresi: 2 yıl
SSID Çerez Sağlayıcı: google.com. En son aramalarınızı, bir reklam verenin reklamlarıyla önceki etkileşimlerinizi hatırlayarak Google mülklerinde reklamları özelleştirmeye yardımcı olmanın yanı sıra, web sitesini nasıl kullandığınız ve bu web sitesini ziyaret etmeden önce görmüş olabileceğiniz reklamlarla ilgili bilgileri depolamak için kullanılır veya arama sonuçları ve bir reklam veren web sitesine yaptığınız ziyaretler. Vade: 2 yıl
SID Çerez Sağlayıcısı: youtube.com. Bir kullanıcının Google hesap kimliğinin dijital olarak imzalanmış ve şifrelenmiş kayıtlarını ve Google'ın kullanıcıların kimliğini doğrulamasına, giriş kimlik bilgilerinin sahtekârlıkla kullanılmasını önlemesine ve kullanıcı verilerini yetkisiz taraflardan korumasına olanak tanıyan en son oturum açma zamanını depolamak için güvenlik amacıyla kullanılır. Bu, alakalı ve kişiselleştirilmiş reklam içeriğini göstermek için hedefleme amacıyla da kullanılabilir. Vade: 2 yıl
HSID Çerez Sağlayıcı: .google.com. Bir kullanıcının Google hesap kimliğinin dijital olarak imzalanmış ve şifrelenmiş kayıtlarını ve Google'ın kullanıcıların kimliğini doğrulamasına, giriş kimlik bilgilerinin sahtekârlıkla kullanılmasını önlemesine ve kullanıcı verilerini yetkisiz taraflardan korumasına olanak tanıyan en son oturum açma zamanını depolamak için güvenlik amacıyla kullanılır. Bu, alakalı ve kişiselleştirilmiş reklam içeriğini göstermek için hedefleme amacıyla da kullanılabilir. Süresi : 2 yıl
1P_JAR Çerez sağlayıcısı: Google.com. Web  istatistiki verilerini, dönüşüm sayılarını almak için kullanılır. Süresi 1 ay
fr Çerez sağlayıcısı: Facebook.com. Reklam ağında yeniden hedeflemeyi etkinleştirmek ve sitenin beğenilme durumunu takip eder. Süresi: 3 ay
c_user Çerez sağlayıcısı: Facebook.com. Reklam ağında yeniden hedeflemeyi etkinlenştirmek ve sitenin beğenilme durumunu takip eder. Süresi: 1 yıl
locale Çerez sağlayıcısı: Facebook.com. Reklam ağında yeniden hedeflemeyi etkinlenştirmek ve sitenin beğenilme durumunu takip eder. Süresi: oturum süresi
spin Çerez sağlayıcısı: Facebook.com. Reklam ağında yeniden hedeflemeyi etkinlenştirmek ve sitenin beğenilme durumunu takip eder. Süresi: oturum süresi
OGPC Çerez sağlayıcısı: Google.com.  Web browsing fonksiyonel sitesini iyileştirir. Süresi: 1 ay
_fbp Çerez sağlayıcısı: Facebook tarafından, üçüncü taraf reklamcılardan gerçek zamanlı teklif verme gibi bir dizi reklam ürünü sunmak için kullanılır. Süresi: 3 ay
SEARCH_SAMESITE Çerez sağlayıcısı google.com  Bu çerez, tarayıcının bu çerezi siteler arası isteklerle birlikte göndermesini önlemek için kullanılır.
sb Çerez sağlayıcısı: Facebook.com. Reklam ağında yeniden hedeflemeyi etkinlenştirmek ve sitenin beğenilme durumunu takip eder. Süresi: 2 yıl
ins-storage-version Mevcut etki alanı için kullanıcının çerez izin durumunu depolar. Süresi: 1 yıl
insdrPushCookieStatus Mevcut etki alanı için kullanıcının çerez izin durumunu depolar. Süresi 1 gün
NID Çerez Sağlayıcısı: Google.com  Bu çerezler, Google tarafından, son aramalara ve önceki etkileşimlere dayalı olarak Google sitelerinde kişiselleştirilmiş reklamlar görüntülemek için kullanılır. Süresi 6 ay
1P_JAR Çerez Sağlayıcısı: Google.com  Bu çerezler, Google tarafından, son aramalara ve önceki etkileşimlere dayalı olarak Google sitelerinde kişiselleştirilmiş reklamlar görüntülemek için kullanılır. Süresi oturum süresi
wd Çerez Sağlayıcısı: Facebook.com  Facebook pluginleri tarafından kullanıcının tanımlanabilmesi için kullanılır. Süresi 6 ay.
xs Çerez Sağlayıcısı: Facebook.com  Facebook ağında sitenin beğenilme durumunu takip eder.. Süresi 6 ay.
datr Çerez Sağlayıcısını facebook.com. Facebook'a bağlanmak için kullanılan web tarayıcısında oturum açmış kullanıcıları bağımsız olarak belirler. Süresi 2 yıl.
eightdigits_last_operation_time Oturum çerezidir Segmentify isimli 3. parti pazarlama firmasının kullandığı çerez
eightdigits_visitor Oturum Çerezidir. İzlenen videoların izlenme tarihleri ve başlıkları, kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir.

Veri Sahibi Hak ve Yükümlülükleri

Veri sahibi 6698 sayılı kanunun 11. Maddesinde yazılı haklara sahiptir.

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Odea Bank A.Ş.'ye aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz:

https://www.odeabank.com.tr/iletisim

Odeabank Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması Çağrı Merkezi Aydınlatma Metni

a) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Odea Bank Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu: Odeabank A.Ş.
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul
Mersis: 0-6340-4219-7300010
İletişim: +90 212 304 84 44

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Odea Bank A.Ş. (“OdeaBank”) tarafından aşağıda belirtilen kişisel verileriniz Çağrı Merkezi Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir.

Kişisel Veri Kategorisi ve Kişisel Veri Veri İşlenme Amacı Hukuki Sebep
Müşteri İşlem Bankamız tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi Talep / Şikayetlerin takibi ile re’sen veya şikayet üzerine iç denetim/iç kontrol/soruşturma/istihbarat faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

c) Kişisel Veri İşlenmesinin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz dijital yöntemlerle güvenli şekilde işlenmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaç, yöntem ve hukuki sebeplerle işlenmektedir.

ç) Kişisel Verilerin Aktarımı

d) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.odeabank.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Politika metninde düzenlenen yöntemlerle Bankamıza iletmeniz durumunda Banka talebin niteliğine göre, talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Banka tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Odea Bank A.Ş.’ye aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz: https://www.odeabank.com.tr/iletisim

Odeabank Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması Kapalı Devre Kamera Kayıt Sistemleri Aydınlatma Metni

a) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Odea Bank Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu: Odeabank A.Ş.
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul
Mersis: 0-6340-4219-7300010
İletişim: +90 212 304 84 44

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Odea Bank A.Ş. (“OdeaBank”) tarafından aşağıda belirtilen kişisel verileriniz Kapalı Devre Kamera Kayıt Sistemleri kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir.

Kişisel Veri Kategorisi ve Kişisel Veri Veri İşlenme Amacı Hukuki Sebep
Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgisi [ATM’lerin bulunduğu ortamı kaydeden güvenlik kameraları yönünden] Banka ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin edilmesi Banka’ya ait binaların güvenliğinin sağlanması Bankada çalışanların, müşterilerin ve demirbaşın güvenliğinin sağlanması ve korunması Olası hukuka aykırılıkların tespiti ve delillerinin elde edilmesi 6698 sayılı yasa m.5/2-ç Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgisi [Banka genel müdürlük ve şubeler içerisinde yer alan ve ATM alanı dışında bulunan güvenlik kameraları yönünden] Banka ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin edilmesi Banka’ya ait binaların güvenliğinin sağlanması Bankada çalışanların, müşterilerin ve demirbaşın güvenliğinin sağlanması ve korunması Olası hukuka aykırılıkların tespiti ve delillerinin elde edilmesi 6698 sayılı yasa m.5/2-f uyarınca İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

c) Kişisel Veri İşlenmesinin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz elektronik ve dijital yöntemlerle güvenli şekilde işlenmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaç ve yöntemlerle yukarıda belirtilen hukuki sebebe dayanılarak günde 24 saat, haftanın 7 günü kayıt altına alınarak işlenmektedir.

ç) Kişisel Verilerin Aktarımı

Odea Bank A.Ş. (“OdeaBank”) yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi Kapalı Devre Kamera Kayıt Sistemleri kapsamında hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, savcılık, mahkeme, kolluk birimleri gibi adli ve idari merciilere, iş ortaklarına yukarıda belirtilen amaçlarla aktarabilecektir.

d) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.odeabank.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Politika metninde düzenlenen yöntemlerle Bankamıza iletmeniz durumunda Banka talebin niteliğine göre, talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Banka tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Odea Bank A.Ş.’ye aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz: https://www.odeabank.com.tr/iletisim

Kredili Ürün Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni

a) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Odea Bank Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu: Odeabank A.Ş.
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul
Mersis: 0-6340-4219-7300010
İletişim: +90 212 304 84 44

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Odea Bank A.Ş. ("OdeaBank") tarafından aşağıda belirtilen kişisel verileriniz Kredili Ürün Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir.

Kişisel Veri Kategorisi ve Kişisel Veri Veri İşlenme Amacı Hukuki Sebep
İletişim Bilgisi Bankamız kredili ürün sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İletişim Bilgisi Kurulan hizmet ilişkisi çerçevesi ile sınırlı olarak, kullanılan ürün/hizmetle ile ilgili (doğrudan) veya ürün/hizmetle muadil ürünlerle ilgili pazarlama yapılması amacıyla, Bankanın ürün ve/veya hizmetlerine ilişkin reklam, tanıtım amaçlarıyla SMS, E-Posta gönderilmesiyle ve arama yapılarak ticari elektronik ileti gönderimi İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Kimlik Bilgisi Bankamız kredili ürün sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, kredili ürün sürecine yönelik başvuruların değerlendirilmesi ve sonucuna yönelik işlemlerin gerçekleştirilmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Finansal Bilgi Bankamız kredili ürün sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, kredili ürün sürecine yönelik başvuruların değerlendirilmesi ve sonucuna yönelik işlemlerin gerçekleştirilmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Risk Yönetimi
Bilgisi		 Bankamız kredili ürün sürecinde . Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, kredili ürün sürecine yönelik başvuruların değerlendirilmesi ve sonucuna yönelik işlemlerin gerçekleştirilmesi, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Mesleki Deneyim Bilgisi Bankamız kredili ürün sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Yatırım Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İşlem Güvenliği
Bilgisi		 Bankamız kredili ürün sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Hukuki İşlem Bilgisi Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, kredili ürün sürecine yönelik başvuruların değerlendirilmesi ve sonucuna yönelik işlemlerin gerçekleştirilmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi,  Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Görsel İşitsel Kayıtlar İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve/veya icrası, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi ve Planlanması ,Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri talep ve/veya şikayetlerinin takibi ile re'sen veya şikayet üzerine iç denetim/iç kontrol/soruşturma/istihbarat faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

c) Kişisel Veri İşlenmesinin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz dijital/basılı yöntemlerle güvenli şekilde işlenmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaç, yöntem ve belirtilen hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir.

ç) Kişisel Verilerin Aktarımı

Odea Bank A.Ş. ("OdeaBank") yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni kapsamında 5411 sayılı Bankacılık Kanunu madde 73'e uygun olarak yurt içinde veya yurt dışında bulunan hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlara, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize ölçülülük ilkesine riayet edilerek ve gizlilik sözleşmesi yapılması ve sadece belirtilen amaçlar ile sınırlı kılınması koşuluyla yukarıdaki amaçlarla aktarabilecektir.

d) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.odeabank.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esaslarında belirtilen yöntemlerle Bankamıza iletmeniz durumunda Banka talebin niteliğine göre, talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Banka tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Odea Bank A.Ş.'ye aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz: https://www.odeabank.com.tr/tr-TR/bize-ulasin/Sayfalar/iletisim-formu.aspx

Müşteri Edinim Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni

a) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Odea Bank Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu: Odeabank A.Ş.
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul
Mersis: 0-6340-4219-7300010
İletişim: +90 212 304 84 44

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Odea Bank A.Ş. ("OdeaBank") tarafından aşağıda belirtilen kişisel verileriniz Müşteri Edinim Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir.

Kişisel Veri Kategorisi ve Kişisel Veri Veri İşlenme Amacı Hukuki Sebep
İletişim Bilgisi Bankamız müşteri edinim sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İletişim Bilgisi Kurulan hizmet ilişkisi çerçevesi ile sınırlı olarak, kullanılan ürün/hizmetle ile ilgili (doğrudan) veya ürün/hizmetle muadil ürünlerle ilgili pazarlama yapılması amacıyla, Bankanın ürün ve/veya hizmetlerine ilişkin reklam, tanıtım amaçlarıyla SMS, E-Posta gönderilmesiyle ve arama yapılarak ticari elektronik ileti gönderimi İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Kimlik Bilgisi Bankamız müşteri edinim sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Finans Bilgisi Bankamız müşteri edinim sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Müşteri İşlem Bilgisi Bankamız müşteri edinim sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Risk Yönetimi
Bilgisi		 Bankamız müşteri edinim sürecinde . Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Mesleki Deneyim Bilgisi Bankamız müşteri edinim sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Yatırım Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İşlem Güvenliği
Bilgisi		 Bankamız müşteri edinim sürecinde Banka faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Hukuki İşlem Bilgisi Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi,  Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Lokasyon Bilgisi Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Görsel İşitsel Kayıtlar İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve/veya icrası, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi ve Planlanması ,Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri talep ve/veya şikayetlerinin takibi ile re'sen veya şikayet üzerine iç denetim/iç kontrol/soruşturma/istihbarat faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

c) Kişisel Veri İşlenmesinin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz dijital/basılı yöntemlerle güvenli şekilde işlenmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaç, yöntem ve belirtilen hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir.

ç) Kişisel Verilerin Aktarımı

Odea Bank A.Ş. ("OdeaBank") yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni kapsamında 5411 sayılı Bankacılık Kanunu madde 73'e uygun olarak yurt içinde veya yurt dışında bulunan hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlara, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize ölçülülük ilkesine riayet edilerek ve gizlilik sözleşmesi yapılması ve sadece belirtilen amaçlar ile sınırlı kılınması koşuluyla yukarıdaki amaçlarla aktarabilecektir.

d) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.odeabank.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esaslarında belirtilen yöntemlerle Bankamıza iletmeniz durumunda Banka talebin niteliğine göre, talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Banka tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Odea Bank A.Ş.'ye aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz: https://www.odeabank.com.tr/tr-TR/bize-ulasin/Sayfalar/iletisim-formu.aspx

Odeabank Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması Çek İşlemleri için Aydınlatma Metni

a) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Odea Bank Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu: Odea Bank A.Ş.

Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul

Mersis: 0-6340-4219-7300010

İletişim: +90 212 304 84 44

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Odea Bank A.Ş. (“OdeaBank”) tarafından aşağıda belirtilen kişisel verileriniz Çek İşlemleri İçin Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir.

Kişisel Veri Kategorisi ve Kişisel Veri Veri İşlenme Amacı Hukuki Sebep
Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri Bankamızdan çek karnesinin talebi sürecinde gerekli kontrollerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Çek İşlemlerinin İcrası, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi,Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

c) Kişisel Veri İşlenmesinin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz dijital yöntemlerle güvenli şekilde işlenmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaç, yöntem ve belirtilen hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir.

ç) Kişisel Verilerin Aktarımı

Odea Bank A.Ş. (“OdeaBank”) yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni kapsamında 5411 sayılı Bankacılık Kanunu madde 73’e uygun olarak yurt içinde veya yurt dışında bulunan hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlara, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize ölçülülük ilkesine riayet edilerek ve gizlilik sözleşmesi yapılması ve sadece belirtilen amaçlar ile sınırlı kılınması koşuluyla yukarıdaki amaçlarla aktarabilecektir.

d) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.odeabank.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Politika metninde düzenlenen yöntemlerle Bankamıza iletmeniz durumunda Banka talebin niteliğine göre, talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Banka tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Odea Bank A.Ş.’ye aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz:

https://www.odeabank.com.tr/tr-TR/bize-ulasin/Sayfalar/iletisim-formu.aspx

Odea Bank Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması Başka Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcısına Veya Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısına Aktarım İçin Açık Rızaya Yönelik Aydınlatma Metni

a) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Odea Bank Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu: Odeabank A.Ş.
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul
Mersis: 0-6340-4219-7300010
İletişim: +90 212 304 84 44

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Odea Bank A.Ş. (“OdeaBank”) tarafından aşağıda belirtilen kişisel verileriniz Başka Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcısına veya Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısına Aktarım için Açık Rızaya Yönelik Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir. İşbu açık rızaya yönelik aydınlatma metni Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik uyarınca Başka Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcısına veya Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısına Aktarım/aktarımlar belirtilen amaçlar ve sebeplerle işlenecek ve aktarılabilecektir.

Kişisel Veri Kategorisi ve Kişisel Veri Veri İşlenme Amacı Hukuki Sebep
Kimlik Bilgisi Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcı ve Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısı hizmetlerinin 0-6 aylık süre içerisinde (onayınız ve seçiminiz doğrultusunda) yerine getirilmesi için ilk talepte bulunduğunuz Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcısına veya Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısına aktarım faaliyetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, 6698 sayılı yasanın 5 ıncı maddesinin (1) numaralı fıkrası uyarınca açık rızanız hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
İletişim Bilgisi Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcı ve Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısı hizmetlerinin 0-6 aylık süre içerisinde (onayınız ve seçiminiz doğrultusunda) yerine getirilmesi için ilk talepte bulunduğunuz Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcısına veya Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısına aktarım faaliyetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, 6698 sayılı yasanın 5 ıncı maddesinin (1) numaralı fıkrası uyarınca açık rızanız hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Finans Bilgisi Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcı ve Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısı hizmetlerinin 0-6 aylık süre içerisinde (onayınız ve seçiminiz doğrultusunda) yerine getirilmesi için ilk talepte bulunduğunuz Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcısına veya Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısına aktarım faaliyetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, 6698 sayılı yasanın 5 ıncı maddesinin (1) numaralı fıkrası uyarınca açık rızanız hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Müşteri İşlem Bilgisi Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcı ve Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısı hizmetlerinin 0-6 aylık süre içerisinde (onayınız ve seçiminiz doğrultusunda) yerine getirilmesi için ilk talepte bulunduğunuz Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcısına veya Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısına aktarım faaliyetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, 6698 sayılı yasanın 5 ıncı maddesinin (1) numaralı fıkrası uyarınca açık rızanız hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

c) Kişisel Veri İşlenmesinin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz dijital, elektronik yöntemlerle güvenli şekilde işlenmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaç, yöntemler ve hukuki sebeplerle işlenmektedir.

ç) Kişisel Verilerin Aktarımı

Odea Bank A.Ş. (“OdeaBank”) yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi Başka Hesap Bilgisi Hizmet Sağlayıcısına veya Ödeme Emri Başlatma Hizmet Sağlayıcısına Aktarım için Açık Rızaya Yönelik Aydınlatma Metni kapsamında yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere 5411 sayılı Bankacılık Kanunu madde 73’e uygun olarak yurt içinde veya yurt dışında bulunan hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlara, veri işleyen sıfatını haiz iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize ölçülülük ilkesine riayet edilerek ve gizlilik sözleşmesi yapılarak aktarabilecektir.

d) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.odeabank.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esaslarında belirtilen yöntemlerle Bankamıza iletmeniz durumunda Banka talebin niteliğine göre, talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Banka tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Odea Bank A.Ş.’ye aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz: https://www.odeabank.com.tr/tr-TR/bize-ulasin/Sayfalar/iletisim-formu.aspx

Odea Bank Anonim Şirketi ("Banka") Kişisel Verilerin Korunması Bireysel Emeklilik Sistemi Kontak Kaydı için Aydınlatma Metni

a) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Odea Bank Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

Veri Sorumlusu: Odeabank A.Ş.
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul
Mersis: 0-6340-4219-7300010
İletişim: +90 212 304 84 44

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Odea Bank A.Ş. ("OdeaBank") tarafından aşağıda belirtilen kişisel verileriniz Bireysel Emeklilik Sistemi Kontak Kaydı İçin Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir.

Kişisel Veri Kategorisi ve Kişisel Veri Veri İşlenme Amacı Hukuki Sebep
Kimlik Bilgisi Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Temini, Talep ve Şikayetlerin Takibi, Çekiliş Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

c) Kişisel Veri İşlenmesinin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Verileriniz basılı/dijital yöntemlerle güvenli şekilde işlenmektedir. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaç, yöntem ve belirtilen hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir.

ç) Kişisel Verilerin Aktarımı

Odea Bank A.Ş. ("OdeaBank") yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni kapsamında 5411 sayılı Bankacılık Kanunu madde 73'e uygun olarak yurt içinde veya yurt dışında bulunan hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlara, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize ölçülülük ilkesine riayet edilerek ve gizlilik sözleşmesi yapılması ve sadece belirtilen amaçlar ile sınırlı kılınması koşuluyla yukarıdaki amaçlarla aktarabilecektir.

d) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.odeabank.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Politika metninde düzenlenen yöntemlerle Bankamıza iletmeniz durumunda Banka talebin niteliğine göre, talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Banka tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Odea Bank A.Ş.'ye aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz:
https://www.odeabank.com.tr/tr-TR/bize-ulasin/Sayfalar/iletisim-formu.aspx

Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri Sorumlusu Odea Bank A.Ş.
Adres Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Levent 199 Apt. No:199/119 Şişli/İstanbul
Mersis 0-6340-4219-7300010
İletişim +90 212 304 84 44

Başvuru Şekli

Veri sorumlusu Bankamıza yapılacak başvurular Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 30.03.2021 tarihli Kurumumuza Yapılan Şikayetlerin Usul Şartlarına İlişkin Kamuoyu Duyurusu'na istinaden aşağıdaki şekillerde yapılabilir:

  • İmzalı şekilde yazılı olarak
  • Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi ile
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalamış şekilde elektronik olarak
  • Veri sorumlusu Bankamıza daha önce bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi kullanılarak
  • https://www.odeabank.com.tr/iletisim linki üzerinden İletişim Nedeni: Talep > Konu: Diğer Ürün ve Hizmetler > Alt Konu: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu seçimleri yapılarak

Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

Veri Sorumlusu Bankamıza yapılacak başvurularda aşağıdaki bilgilerin bulunması Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 30.03.2021 tarihli Kurumumuza Yapılan Şikayetlerin Usul Şartlarına İlişkin Kamuoyu Duyurusu gereği zorunludur.

  • Ad Soyad
  • Başvuru yazılı ise imza
  • T.C. Kimlik Numarası,
  • Yabancılar için uyruğu, pasapor numarası veya varsa kimlik numarası,
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
  • Talebin konusu (6698 sayılı yasanın 11 numaralı maddesinde yer verilen haklara ilişkin olması gerekir),
  • Talebe ilişkin bilgi ve belge varsa örnekleri,
  • Başvuru vekil aracılığı ile yapılıyorsa vekaletname örneği,

Başvuruya Cevap Süresi, Sürenin Başlangıcı

Veri Sorumlusu Bankamıza yapılacak başvurulara en kısa süre içerisinde ve en geç otuz gün içerisinde cevap verilir. Veri sorumlusu Bankamıza başvuru tarihinin belirlenmesinde Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki tanımlar dikkate alınır.

  • Yazılı başvurularda, veri sorumlusuna veya temsilcisine evrakın tebliğ edildiği tarih
  • Diğer yöntemlerle yapılan başvurularda; başvurunun veri sorumlusuna ulaştığı tarih

Verilecek Cevaba Yönelik Ücret

İşlemin maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Buna göre ilgili kişinin başvurusuna yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret alınmaz. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde veri sorumlusu tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez.

Odea Bank A.Ş. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 30.03.2021 tarihli Kurumumuza Yapılan Şikayetlerin Usul Şartlarına İlişkin Kamuoyu Duyurusu'nda yapılacak değişikliklere göre işbu esaslara yönelik değişiklik yapma hakkını saklı tutar.​